Ako postupovať pri vrátení tovaru

Ak vám zakúpený tovar nevyhovuje. Máte právo tovar vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Tu je jednoduchý návod, ako na to:

Krok 1: Zabaľte tovar

Vrátený tovar musí byť:

nepoužitý, nepoškodený a kompletný zabalený spolu s:

  • vyplneným formulárom na odstúpenie, ktorý nájdete TU
  • príslušenstvom, návodom a záručným listom
  • faktúrou

Krok 2: Pošlite ho späť

Tovar doručte na túto adresu (osobne, poštou, kuriérom...)

Predajňa Mojkocik
Družstevná 6445
066 01 Humenné
0940 844 344
 

Neposielajte zásielku ako dobierku ani "na poštu" – nebude prevzatá.

Krok 3: Vrátenie peňazí

Akonáhle bude tovar spolu so všetkými potrebnými dokladmi doručený k nám, vrátenie spracujeme a peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní.