Nebezpečné výrobky
Dobrovoľná zvolávacia akcia autosedačiek Britax Römer BABY-SAFE PRO
Spoločnosť Britax Römer aktualizovala informácie o dobrovoľnej zvolávacej akcii autosedačiek BABY-SAFE PRO. Na základe podrobnej kontroly výrobných údajov bol okruh dotknutých výrobkov zúžený. Zvolávacia akcia sa v súčasnosti týka iba autosedačiek vybavených sponou z konkrétnej výrobnej šarže.
Zvolávacia akcia sa teda netýka všetkých autosedačiek BABY-SAFE PRO. Rozhodujúce je, či konkrétna autosedačka obsahuje sponu z identifikovanej výrobnej šarže.
Ako si overiť, či sa zvolávacia akcia týka vašej autosedačky?
Spoločnosť Britax Römer pripravila oficiálnu webovú stránku, na ktorej si môžete overiť, či sa zvolávacia akcia vzťahuje na vašu autosedačku.
Overiť autosedačku BABY-SAFE PRO na oficiálnej stránke www.baby-safe-check.com
Pri kontrole postupujte podľa pokynov na stránke. Potrebné výrobné údaje nájdete priamo na autosedačke alebo na jej obale.
Ak kontrolný nástroj potvrdí, že sa zvolávacia akcia vašej autosedačky netýka, nie je potrebné vykonať žiadne ďalšie opatrenia a môžete ju naďalej používať v súlade s návodom na použitie.
Čo robiť, ak sa zvolávacia akcia týka vašej autosedačky?
Ak kontrola potvrdí, že vaša autosedačka patrí medzi dotknuté výrobky, postupujte podľa pokynov spoločnosti Britax Römer a vyberte si dostupné nápravné opatrenie.
Do vyriešenia zvolávacej akcie používajte autosedačku BABY-SAFE PRO výhradne jedným z nasledujúcich spôsobov:
- vo vzpriamenej polohe na základni VARIO BASE 5Z,
- bez základne, upevnenú bezpečnostným pásom vozidla.
V oboch prípadoch dodržiavajte návod na použitie autosedačky.
Upozornenie sa týka autosedačky BABY-SAFE PRO pri použití v najviac sklopenej polohe na základni VARIO BASE 5Z. Samotnej základne VARIO BASE 5Z sa zvolávacia akcia netýka.
Aké nápravné opatrenia sú k dispozícii?
Spoločnosť Britax Römer ponúka dotknutým zákazníkom nápravné riešenie podľa aktuálnych pokynov na oficiálnej stránke. Jednou z možností je výmena výrobku, ďalšou je aktualizácia autosedačky, pri ktorej sa vymení zostava spony za novú, vylepšenú zostavu.
Náklady na nápravné opatrenie vrátane súvisiacej dopravy hradí spoločnosť Britax Römer. Dodanie náhradného výrobku môže v závislosti od trhu a aktuálneho dopytu trvať niekoľko týždňov. Pri aktualizácii výrobku môže byť čakacia lehota dlhšia.
Presný postup a ďalšie pokyny dostanete po registrácii na oficiálnej stránke zvolávacej akcie.
Často kladené otázky
Týka sa zvolávacia akcia všetkých autosedačiek BABY-SAFE PRO?
Nie. Po dodatočnom posúdení bola zvolávacia akcia obmedzená na autosedačky so sponou z konkrétnej výrobnej šarže. Niektoré autosedačky vyrobené v pôvodne oznámenom období preto nie sú dotknuté. Rozhodujúci je výsledok kontroly konkrétneho výrobku.
Čo ak bola moja autosedačka vyrobená medzi 26. decembrom 2025 a 30. septembrom 2026, ale kontrola potvrdí, že sa jej zvolávacia akcia netýka?
Ak oficiálny kontrolný nástroj potvrdí, že sa zvolávacia akcia vašej autosedačky netýka, nie je potrebné vykonať žiadne ďalšie opatrenia. Autosedačku môžete naďalej používať podľa návodu na použitie.
Musím prestať používať základňu VARIO BASE 5Z?
Nie. Samotnej základne VARIO BASE 5Z sa zvolávacia akcia netýka. Ak sa však zvolávacia akcia vzťahuje na vašu autosedačku BABY-SAFE PRO, do jej vyriešenia ju používajte na základni výhradne vo vzpriamenej polohe.
Čo mám urobiť, ak som si už požiadal/a o náhradnú autosedačku?
Ak ste si zvolili výmenu výrobku, pôvodnú autosedačku si ponechajte až do doručenia náhradného výrobku. Následne postupujte podľa pokynov spoločnosti Britax Römer na znehodnotenie a likvidáciu pôvodnej autosedačky.
Ak ste si zvolili aktualizáciu výrobku, autosedačku si ponechajte až do doručenia ďalších pokynov od spoločnosti Britax Römer.
Oficiálne informácie a kontrola výrobku: www.baby-safe-check.com
Bezpečnosť detí je pre nás prioritou. Odporúčame preto všetkým majiteľom autosedačiek BABY-SAFE PRO overiť si svoj výrobok prostredníctvom oficiálneho kontrolného nástroja spoločnosti Britax Römer.